Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: August 2025

Prisma Intelligence verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

Diese Richtlinie gilt für unsere Website und alle von uns angebotenen KI-Dienstleistungen. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Kontaktdaten

Prisma Intelligence
Universitätstrasse 84
8006 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 368 92 15
E-Mail: privacy@priismainttelligede.com

Datenschutzbeauftragte

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
privacy@priismainttelligede.com

Welche Daten wir sammeln

Kontaktinformationen

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Unternehmen (falls angegeben)
  • Nachrichteninhalt über Kontaktformulare

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Nutzungsdaten

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Website-Optimierung

Cookie-Daten

  • Cookie-Präferenzen und Einwilligungen
  • Session-Informationen
  • Analytik-Daten (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Daten (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - Details in unserer Cookie-Richtlinie

Wie wir Ihre Daten verwenden

Primäre Verwendung

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
  • Bereitstellung unserer KI-Dienstleistungen
  • Kommunikation über Projekte und Services
  • Technischer Support und Kundenbetreuung
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Sekundäre Verwendung

  • Website-Analyse und Verbesserung (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Kommunikation (nur mit Einwilligung)
  • Sicherheitsüberwachung und Betrugsschutz
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Statistische Auswertungen (anonymisiert)

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
  • Sichere Server in schweizerischen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
  • Automatisierte Backup-Systeme mit Verschlüsselung
  • Firewalls und Intrusion Detection Systems

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsbeschränkungen nach dem "Need-to-know"-Prinzip
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Projekten
  • Incident Response Plan für Datenschutzverletzungen
  • Regelmäßige interne und externe Sicherheitsaudits
  • Dokumentierte Datenverarbeitungsprozesse

Datenschutzverletzungen: Im Falle einer Datenschutzverletzung werden betroffene Personen binnen 72 Stunden benachrichtigt, sofern ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten besteht.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Datentyp Aufbewahrungsdauer Begründung
Kontaktformular-Daten 3 Jahre Geschäftliche Kommunikation
Projektdaten 5 Jahre Gewährleistung und Support
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Website-Analytics 26 Monate Google Analytics Standard
Marketing-Daten Bis Widerruf Einwilligung widerrufbar

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen erfordern eine längere Aufbewahrung.

Datenweitergabe an Dritte

Service-Provider

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

  • Hosting-Provider: Sichere Server in der Schweiz (Green Datacenter)
  • E-Mail-Service: ProtonMail (Schweiz) für sichere Kommunikation
  • Analytics: Google Analytics (nur mit Einwilligung, IP-Anonymisierung)
  • Payment-Provider: Stripe (für Zahlungsabwicklung)

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Keine Datenverkäufe

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals mit Dritten zu Marketingzwecken. Ihre Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung unserer KI-Dienstleistungen und die Kommunikation mit Ihnen verwendet.

Internationale Datenübertragungen

Wenn eine Übertragung von Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erforderlich ist, stellen wir sicher, dass:

  • Das Empfängerland über einen Angemessenheitsbeschluss verfügt, oder
  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet werden, oder
  • Andere angemessene Garantien bestehen

Ihre Rechte

Grundrechte

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

Weitere Rechte

  • Datenportabilität: Übertragung Ihrer Daten in strukturiertem Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
  • Widerruf: Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
  • Beschwerde: Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: privacy@priismainttelligede.com
  • Telefon: +41 44 368 92 15
  • Post: Prisma Intelligence, Universitätstrasse 84, 8006 Zürich

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über alle erforderlichen Schritte informieren.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren:

Schweiz

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: info@edoeb.admin.ch

EU (falls anwendbar)

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres EU-Aufenthaltslandes wenden. Eine Liste aller EU-Datenschutzbehörden finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aufgrund rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch eine prominente Benachrichtigung auf unserer Website informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Allgemeine Anfragen

privacy@priismainttelligede.com

+41 44 368 92 15

Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr

Postanschrift

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